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“线上+线下”零距离直达婺城“家服务”形式再出新招

2019-07-09 09:05:18  来历:  澳门彩票官网网  作者: 记者 王新宇 见习记者 梁亚伟 楼海航

  注册“线上+线下”零距离直达服务,婺城“家服务”形式再出新招。7月5日下午,婺城区举办“三服务·婺城家服务”直达巴士发车典礼暨《服务宝典》会集派送活动,全方位敞开“线上+线下”零距离直达服务的婺城“家服务”形式,切实为企业大众底层办好事、办成事,促进“三服务”作业向前向实向深推动,助力婺城经济社会高质量展开。

  区委常委、组织部长徐妙芳,副区长范锋鑫、赵燕华,区“三服务”(家服务)办相关成员、“家服务”领导小组各成员单位分担领导、各乡镇(大街)分担领导及区行政服务中心相关人员参与活动。

  本年以来,婺城区坚决贯彻省委市委“三服务”要求,紧紧环绕打赢九场硬战、统筹推动“双城”战略目标,秉承“贡献、合作、亲情、精准”精力和“浅笑办、暖心办、我来办、立刻办”的情绪,坚持问题导向、精准服务,在织密服务网络、再造服务流程、创优服务环境、提高服务才能中不断破难题解难事,企业大众底层取得感倍增,全面打响了“三服务·婺城家服务”品牌,构成“担任赶超、婺城图强”聚力攻坚的稠密气氛。

  “三服务”是一项系统性、复杂性、长期性工程,不只需求强化执行,还需求立异展开。通过服务直达,深化优化“即时呼叫”组团服务体系,能够在服务进程中依据企业大众底层需求,以“家人般”的温暖,随时直达,随时到位,随时处理困难,随时破解难题。而全省首本《“三服务·婺城家服务”服务宝典》则内容包括一切事项的服务清单、服务流程和服务要求,兼具“指尖扫码”线上服务,一事一码,完成线上线下同步联动、问题反应即时收知,有用处理了服务事项多、要素流程散、全域掩盖难等问题,不只能够通过提高服务效能和办事效率,与底层减负要求有机符合;还能便利企业大众底层愈加精准快捷地对接政府部分服务。重磅推出“线上+线下”零距离直达服务无疑便是婺城区探究“三服务”形式,打响“家服务”品牌的又一立异行动。

  在《亲爱的婺城,亲爱的你》温情的歌声中,一套套扎着红绸、簇新的《服务宝典》被派送到服务组代表手中。随后,跟着徐妙芳下达发车令,“三服务·婺城家服务”服务直达巴士顺畅发车,深入底层、直达企业、走进大众,办实事、解难题、谋展开,驶上了婺城高质量展开“三服务”活动的快车道。

  “三服务”深入底层,“共建图强”一线服务

  “下周一就会有作业人员来青梅里村上门服务,保证在3天内处理合理设置公交车站问题。”得到“三服务·婺城家服务”底层作业组铿锵有力的许诺,竹马乡青梅里村党群服务中心的会议室内响起阵阵喝彩声。

  7月5日下午,区委常委、组织部长徐妙芳带队来到竹马乡青梅里村,观赏检查青梅里全域土地整治、新村交融村庄复兴展开状况,派送介绍服务宝典,宣扬废物分类、防汛等重点作业,倾听底层需求,做好精准服务。

  环绕着青梅里村底层广泛关怀的问题,底层作业组的领导干部们逐个用心回复,乃至当即倒排时间表,现场予以交办《服务宝典》。青梅里村的村书记金良富连声感谢道:“有了各部分的精准评脉,让咱们对青梅里村往后的展开信心十足。接下来,咱们将充分发挥《服务宝典》的效果,凭借‘家服务’关键,紧抓行政村规划调整机会,进一步发挥主观能动性,量体裁衣写好新村展开文章。”

  下一步,婺城区将深化展开“百千万”系列工程创优大赶考,打好组合拳,为企业大众底层找出路、出实招、破难题,全面供给“家人般用心用情、管家般精准精密、专家般专业专心”的暖心服务,为“高质量建造都市经济立异城、高品质建造美好生活美好城”的“双城战略”蓝图供给刚强保证,为敞开婺城经济社会立异展开的生动局势注入连绵不断的动能。

  “三服务”直达企业,“问题破解”组团服务

  7月5日下午,婺城区副区长范锋鑫带领区府办、区经商局、区人社局等各部分分担负责人20余人,乘坐直达巴士前往巨龙五金科技工业园等地,展开“三服务直达”活动,组团破解企业展开难题。

  巨龙五金科技工业园坐落于婺城新城区临江工业区,占地规划327.68亩。园区环绕“创业立异、企业孵化、工业集聚、演示带动、和谐展开、归纳服务”的展开方向,通过多年展开,到本年4月底,已引入小微企业17家。跟着入驻企业的增多,工业配套等方面的问题也随之而来。

  在观赏造访进程中,一行人具体了解了园区内各企业生产经营状况,多部分组团现场办公,详尽回答疑问困惑,为企业零距离送上优质服务。在随后举行的现场座谈会上,企业主们会集陈说了生产经营进程中所面对的痛点和难点问题。在听取问题后,范锋鑫给予企业主相关建造性定见和主张,并当即对可处理的问题进行现场交办,要求相关负责人做好记载并进行整理跟进。

  “三服务”走进村庄,“真情走心”温暖人心

  “身体怎么样?好些了吗?生活上遇到了哪些困难?”7月5日下午,婺城区副区长赵燕华造访慰劳琅琊镇琅琊徐村徐祝清等困难大众,细心察看了他们的寓居环境,具体了解了他们的身体状况、生活状况以及子女的上学状况,并发放《服务宝典》,向他们介绍宝典的用法和含义。

  在了解了他们在生活上遇到的困难后,赵燕华叮咛乡镇干部和相关部分要自动做好服务,多听取困难大众的心声,贯彻执行“三服务·婺城家服务”作业,真实把暖心服务送到大众中去。造访完毕后,相关人员在琅琊镇政府举行了“真情走心”暖心服务活动座谈会,听取了徐联村、琅琊徐村的村干部代表提出的村内问题和部分大众的困难,相关部分针对各自问题耐性进行了回答。

  下一步,相关部分要依据各自责任对第一批多重困难家庭、特别困难家庭提出帮扶方案,发动“一户一策”“定制式”联动帮扶。要树立发现机制、统筹和谐机制、方针联接机制,各部分在执行方针时才不至于遗失或重复。

责任编辑:方柯
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